龙口市东城区嘉元供热各用户：

为方便用户及时办理暖气报停、复暖手续，现将有关事项通知如下：

一、报停管理：

1、报停范围：：

（1）凡已实现集中供热的用户、在2021-2022年度采暖期内无人居住、闲置且不需用暖的，都须办理报停手续。在规定时间内未办报停手续的，按用暖处理。（2）往年已办报停、并且已经实施“断开封堵”的用户，如果在本年度需要继续报停的，往年报停继续有效，不须再办报停手续。（3）对有人居住的居民用户，不予办理暖气报停手续。

2、报停时间：2021年7月15日至2021年9月30日。

3、报停受理单位（以下称“小区供热管理单位”）及地址:

（1）由物业负责供热管理的小区，请到小区物业办理报停手续,地址:小区物业办公室。

（2）由嘉元供热公司负责供热管理的小区，请带本人及代办人的身份证复印件，到“文化广场换热站”办理。

地址：港城大道转盘向西路南→文化广场办公大楼西首→图书馆西侧向南→文化广场换热站

（3）友情提示：为做好疫情防控，请自觉佩戴口罩、出示健康码，谢谢配合！

4、报停封堵作业的实施方式：（1）报停实施“断开封堵”:①对双管并联、单管串联系统，须将所有暖气片的供水口和回水口与供热系统完全断开并封堵，同时要确保原供热系统正常运行；②对分户控制系统，须将入户的供水管和回水管与供热系统完全断开并封堵。（2）拆下的阀门、管件由报停户自行保管。

5、报停程序及费用：（1）用户到小区供热管理单位填写《暖气报停作业单》，用户应确保所填信息真实有效。（2）小区供热管理单位实施封堵作业，根据相关规定，收取相应的工时材料费。（3）因报停户用热设施无法实施断开封堵、报停时须对报停户用热设施进行部分改造才能实现有效封堵的，改造所产生的费用由报停户承担；（4）实施封堵作业时，在作业人非故意的情况下，因报停户用热设施锈蚀、老化等原因造成阀门、管件损坏的，其损失由报停户承担。（5）封堵作业也可由报停户自行找专业人员实施，封堵作业完成后，须经小区供热管理单位验收合格。（6）验收单位进行验收。（7）注水打压后，不再受理报停业务。

6、报停有效期：用户办理并实施“断开封堵”报停后，其报停手续可连续有效，直至用户办理复暖手续为止。在“断开封堵”报停有效期内，用户不用每年续办报停手续。

7、报停其他事项，按《暖气报停作业单》约定条款执行。

二、复暖管理：

1、复暖范围：

（1）往年或本年度已办报停、在本年度需要恢复用暖的，都须办理复暖手续。

（2）往年有欠费的，须在结清欠费后再行办理复暖手续。

2、复暖时间：2021年7月15日至2021年9月30日。

3、复暖受理单位及地址：同“报停受理单位及地址”。

4、复暖程序及费用：（1）用户到小区供热管理单位填写《复暖作业单》，用户应确保所填信息真实有效。（2）小区供热管理单位实施复暖作业，根据相关规定，收取相应的工时材料费；复暖作业也可由复暖户自行找专业人员实施，复暖作业完成后，须经小区供热管理单位验收合格。（3）注水打压后，不再受理复暖业务；确需复暖的，须经供热公司同意、并向供热公司交纳放水损失费、然后持供热公司出具的收据，到小区供热管理单位办理复暖手续。（4）验收单位进行验收。

5、复暖注意事项：（1）已办报停、在未办复暖手续前，请勿交纳取暖费。（2）已办报停、在未办复暖手续前，请勿自行开通暖气。（3）本年度复暖验收合格后，之前的报停手续自动失效，下年度需要报停的，须重新办理暖气报停手续。

三、咨询电话： 8612635（嘉元供热办）

                                                 龙口嘉元东盛热电有限公司