创一流物业 让业主无忧

 

（龙口电视台记者董爱军报道）

 

    对小区业主而言，物业是大管家，直接关系到业主的生活质量。多年来，嘉元华诚物业公司以自己的真心、诚心、耐心和爱心，着力打造一流物业，让业主在体贴入微的优质服务中乐享温馨生活。

    龙口嘉元华诚物业有限公司成立于2011年，隶属嘉元企业集团，公司分为客服、工程、保安、保洁、综合办公室等五个职能部门。在嘉元学城小区物业采访时记者看到，各个岗位工作均井井有条，大家各司其职，各尽其责，业主只要有需求，就有专门的人员上门提供服务，展现出了员工队伍的良好素质。

现场采访嘉元学城小区物业主任 牟立新：

    “我们在物业服务上的一个根本原则就是，以业主为主、时刻为业主着想、全心全意为业主服好务，最终的目标就是要达到让业主满意。”

    工欲善其事，必先利其器。为业主提供服务，除了要有素质过硬的队伍，硬件设施也不能“扯后腿”。为进一步提高快速反应能力，该公司投资四十多万元，在全市各小区物业中率先配备了电动服务车、垃圾清运车、道路清扫车、清雪车等设施，小区内的安保、绿化也均按现代化先进小区的标准配备和设计，切实提升了物业的工作效率和小区居民的满意度。大处想到了，从小处着眼也是该公司的亮点之一，如有一次小区内的保安人员发现一业主的汽车轮胎出了问题，便马上联系车主到场，并帮助修复，令车主很是感动；再如他们在小区内配备接送年老体弱业主的电动服务车辆、嘉元学城小区为区内一中学生设立的上下学安全门等，都温暖到了业主的心坎上。在2012年龙口市住建局、龙口市物价局联合进行的现场考评中，嘉元华诚物业承接的嘉元福邸小区名列龙口市47个住宅小区第一名！

现场采访嘉元学城业主 史桂敏：

    “这个服务车太好了，我们年老体弱的，这个车可以接送我们，我们住在这里太方便了。”

现场采访嘉元学城业主 徐庆义：

    “我们住在这个小区里非常好，物业的服务方方面面为我们想的都很周到。小区的环境绿化非常好，我们住在这里感到很舒心。”